Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 69vnt — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://69vnt.cam. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 69vnt ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ do 69vnt cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản tại 69vnt, bao gồm người truy cập website, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số khác do 69vnt vận hành. Chính sách này được tích hợp và có giá trị pháp lý tương đương với Điều khoản & Điều kiện của 69vnt.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

69vnt thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập nền tảng 69vnt, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Thời gian truy cập, các trang đã xem, thao tác điều hướng trong ứng dụng;
• Dữ liệu phiên làm việc (session data), thời gian đăng nhập và đăng xuất;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố (dựa trên địa chỉ IP — không thu thập GPS);
• Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 69vnt có thể nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác xử lý thanh toán (như Vietcombank, BIDV, MoMo), và các cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ sự an toàn của tài khoản bạn.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69vnt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

1. Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán tiền thắng;
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF);
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng;
4. Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua live chat, email;
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, khuyến mãi và giao diện phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của bạn;
6. Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ và các chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
7. Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng;
8. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp công cụ tự giới hạn theo chính sách chơi có trách nhiệm của 69vnt.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

69vnt chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã yêu cầu thông qua việc đăng ký tài khoản tại 69vnt;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như KYC, AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà 69vnt phải tuân thủ;
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích kinh doanh vì lợi ích hợp pháp của 69vnt mà không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và cookie không cần thiết, 69vnt chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

69vnt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

5.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

Để vận hành dịch vụ, 69vnt làm việc với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, đơn vị xử lý USDT TRC20), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 69vnt và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu Cầu Pháp Lý

69vnt có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án, hoặc theo lệnh tư pháp hợp lệ. Trong trường hợp này, 69vnt sẽ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy.

5.3 Bảo Vệ Quyền Lợi

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 69vnt hoặc người dùng khác, hoặc phản ứng với tình huống khẩn cấp liên quan đến sự an toàn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị liên quan.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

69vnt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Cookie này không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 69vnt cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Được sử dụng để phân tích xu hướng sử dụng và đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông (chỉ khi bạn đồng ý).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 69vnt.

7 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

69vnt triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa người dùng và máy chủ;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 69vnt có vai trò được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và hoạt động truy cập được ghi lại đầy đủ;
• Xác thực hai lớp (2FA): Được cung cấp cho tất cả tài khoản người dùng và bắt buộc đối với tài khoản quản trị viên nội bộ;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7;
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ an toàn, mã hóa và tách biệt về mặt vật lý.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

69vnt ch ỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ của 69vnt. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được lưu trữ lâu hơn cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

69vnt tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có những quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69vnt đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết nhưng bạn cần giữ lại cho mục đích pháp lý;
• Quyền phản đối: Phản đối việc 69vnt xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cung cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động của nền tảng trực tuyến, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 69vnt đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ diễn ra đến các quốc gia hoặc tổ chức cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành;
• Tất cả các đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài đều phải ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu có tính ràng buộc pháp lý;
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế;
• 69vnt duy trì danh sách đầy đủ các quốc gia và tổ chức nhận dữ liệu, có thể cung cấp theo yêu cầu.

11 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 69vnt được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quy trình đăng ký, 69vnt yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69vnt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý, hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

1. Phiên bản mới của Chính sách sẽ được đăng tải tại địa chỉ https://69vnt.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực được cập nhật rõ ràng ở đầu trang;
2. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 69vnt sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
3. Đối với những thay đổi nhỏ mang tính làm rõ, không thay đổi quyền lợi thực chất, thông báo sẽ được hiển thị trên nền tảng khi bạn đăng nhập tiếp theo;
4. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vnt sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới được xem là sự chấp thuận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những cập nhật mới nhất về cách 69vnt bảo vệ thông tin của bạn.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vnt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat trực tuyến: Hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần — phản hồi trong vòng 5 phút
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật, 00:00 – 24:00 (giờ Việt Nam, GMT+7)

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 69vnt cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.